見積業務、どの選択が最適か?
見積体制には、主に4つの選択肢があります。
① 見積サイト・受発注プラットフォーム
メリット
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案件獲得機会が広がる
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価格比較が容易
リスク
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価格決定権が市場側に移転
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価格競争に巻き込まれる
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利益率低下
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顧客との直接関係が希薄化
→ 価格を“決める側”から“選ばれる側”へ。
② 国内外注・個別委託
メリット
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日本語対応
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打合せがしやすい
リスク
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外注先の属人化
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担当者依存
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コスト上昇
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繁閑対応が不安定
→ 外注先に依存構造が移るだけ。
③ 人材派遣・自社採用
メリット
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直接管理できる
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社内ナレッジ蓄積
リスク
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採用難
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教育コスト
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退職リスク
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固定費増大
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残業規制問題
→ 人の問題を抱え続ける構造。
④ RCS(日越分業モデル)
特徴
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実質24時間体制
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CAD理解者による見積入力
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図面不備抽出
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標準化された均質作業
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月額固定制
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価格決定権は日本側
RCSの立ち位置
営業はしない。
顧客は奪わない。
最終価格は決めない。
あくまで“裏方”。
本質的な違い
| 項目 | 見積サイト | 国内外注 | 採用/派遣 | RCS |
|---|---|---|---|---|
| 価格決定権 | 市場側 | 自社 | 自社 | 自社 |
| 属人化 | 低 | 外注先に依存 | 高 | 排除 |
| 採用リスク | 無 | 無 | 高 | 低 |
| 固定費 | 低 | 中 | 高 | 中 |
| スピード | 不安定 | 通常 | 人次第 | 安定 |
| 戦略性 | 低 | 低 | 中 | 低-高 |
RCSが選ばれる理由
✔ 自社価格決定権を守れる
✔ 属人化を排除できる
✔ 採用問題から解放される
✔ 見積スピードが上がる
✔ 経営判断の余白が生まれる
ただし、万人向けではありません
・阿吽の呼吸前提
・記録がない
・丸投げ文化
・打合せ依存型
こうした企業には不向きです。
問題は「コスト」だけではない
問題は、
見積が競争力になっているかどうか。
見積を
作業のままにするか。
戦略機能にするか。
それが分岐点です。